LGPD: como tratamos seus dados
Este site segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Nosso princípio é o da minimização (art. 6º, III): o Tira-Dúvidas coleta o mínimo possível — e, na prática, nenhum dado que identifique você.
Não guardamos dados sensíveis
O sistema não coleta e não armazena nenhuma das categorias de dado sensível do art. 5º, II da LGPD:
- origem racial ou étnica;
- convicção religiosa ou opinião política;
- filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político;
- dado referente à saúde ou à vida sexual;
- dado genético ou biométrico.
Também não pedimos nome, CPF, e-mail, número de inscrição, telefone nem endereço. Não há cadastro, login, formulário de contato nem envio de documentos por aqui.
As preferências de acessibilidade (tamanho da letra, alto contraste, leitura simplificada, campus e modalidade) ficam só no seu aparelho, no armazenamento do navegador. Elas não são enviadas nem gravadas no servidor, e nada no site permite inferir saúde ou deficiência de quem usa.
O que o sistema registra
Para melhorar o atendimento, guardamos apenas três coisas, todas anônimas:
- o texto de buscas que ficaram sem resposta (as 200 primeiras letras) e a modalidade escolhida;
- os cliques em 👍 e 👎, apenas como "útil" ou "não útil" de uma resposta;
- a categoria do problema informada na página de problemas na inscrição, com modalidade, campus e se a triagem resolveu.
Nesses registros não há nome, CPF, e-mail nem número de inscrição — não existe nenhum campo para isso. Eles são lidos só pela equipe do sistema e servem apenas para a comissão escrever novas respostas e acompanhar o que mais dá problema.
Cuidado com a caixa de busca: o texto digitado numa busca sem resposta é gravado como está. Evite escrever CPF, nome ou número de inscrição nela. Se isso acontecer, fale com a COMPESE pelo e-mail abaixo e apagamos o registro.
O que nunca passa por este site
Seus dados de inscrição (nome, CPF, curso, campus, número de inscrição, descrição do problema e o print de tela) são enviados pelo seu próprio aplicativo de e-mail, direto para a Fundação CEFETMINAS ou para a COMPESE. O Tira-Dúvidas apenas monta a mensagem para você — ele não copia, não retransmite e não guarda nada disso.
Documentos de matrícula e histórico escolar são enviados nos sistemas oficiais da Fundação CEFETMINAS e do IFPA, que respondem por esse tratamento.
Base legal e prazo de guarda
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): os registros anônimos de busca, avaliação e ocorrências, usados para melhorar o atendimento do processo seletivo.
- Preferências no navegador: ficam no seu aparelho e podem ser apagadas a qualquer momento por você, limpando os dados do site no navegador.
- Dados de inscrição: tratados pela Fundação CEFETMINAS e pelo IFPA nos sistemas oficiais, com base no edital e na legislação do processo seletivo.
Os registros anônimos ficam guardados apenas pelo tempo necessário para melhorar o atendimento e encerrar o processo seletivo, e depois são eliminados.
Com quem compartilhamos
Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos dados com terceiros para publicidade. O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de anúncios: as únicas tecnologias usadas são as necessárias para a página funcionar e para manter as suas preferências de acessibilidade.
Seus direitos (art. 18)
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Como o sistema não guarda dados pessoais, a resposta à maioria desses pedidos é justamente essa: não há o que fornecer, corrigir ou eliminar. Para qualquer solicitação, ou para apagar uma busca em que um dado pessoal tenha sido digitado, fale com a COMPESE:
Pedidos sobre os dados da sua inscrição devem ser feitos à Fundação CEFETMINAS, pelos canais oficiais do processo seletivo.
Segurança
O acesso aos registros é restrito à equipe autorizada do sistema; visitantes só registram informação, sem ler a de ninguém. O site é servido com conexão criptografada (HTTPS) e o conteúdo das páginas públicas é lido por regras que liberam apenas o que já foi publicado.
Quem mantém o site
O Tira-Dúvidas do Ingresso é desenvolvido pelo GPGETS — Grupo de Pesquisa em Gestão, Educação, Tecnologia e Saúde do Campus Marabá Industrial do IFPA, a serviço da COMPESE, e atende ao Processo Seletivo Unificado – PSU 2027, conduzido pela Fundação CEFETMINAS.
Texto de 21/10/2026. Se mudarmos o que é registrado, esta página é atualizada.
